Aşırı kötü bir şube ne telefonla arayınca açıyorlar ne de oraya gidince ilgileniyorlar
Kartım şubeye teslim edilsin demiştim resmen kaybetmişler çok rezil bir şube
Bir de sıra numarası almanız saçma çünkü sıra almadan girenler oluyor asla bir şey demiyorlar bence tanıdıkları torpil geçiliyor çok kötü bir şube resmen asla ama asla tavsiye etmiyorum

telefonla asla ulaşamayacağınız bir akbank şubesi.
hizmet anlayışı o kadar kötü ki tüm hesaplarımı buradan alıp başka bir bankaya taşıdım.

Bu şubede bişey öğrenmek çok zor. Bişey soruyorsun kısa bir soru! Ve bireysel müşteri cevap vermiyor. İyi ki bu şubeyle çaışmıyorum

asla telefona bakmıyorlar

Asla akbanklı olmamak için en güzel şube. Asla telefonlara bakmıyorlar ne için orda oldukları belli olmayan bir grup işte. En hızlı bi şekilde akbankı bıraktık

Kurumsal müşteri temsilcisi berbat

Sözde müşteri temsilcisi Berna isimli çalışanınızın acilen insanlık eğitimi alması gerekiyor, onun haricinde klimalarınız güzel soğutuyor takdir ettim.

Yeri, konumu oldukça elverişli olan bir şube müşterinin fazla olmasına karşın gişe sayısı ve gişelerin hızı düşük. Işlemler yavaş ilerliyor. Turkiyenin gözde bankalarından biri için bu şube yetersiz bu açılardan .

Kesin lik le tavsiye etmiyorum ticari kart başvurusunda bulundum kerem göldal kişi ilgilenmemek için başindan salıyor sıra hakkın senin olmasina rağmen başkasinı alıyor

İnanılmaz bekleme sürelerine sahipler ve sıra numarası mantık dışı şekilde ilerliyor. Çok az çalışan ile işleri ilerletmeye çalışıyorlar ama başaramadıkları ortada. Müşteriler bekledikçe geriliyor ve hizmet kalitesi daha da düşüyor.

Arayıp tlf nosu veriyorlar ama tlf bakmıyorlar

Çok yoğun tam bir rezalet şube

Calisanlar maalesef musteri karşı sıcak kanlı ve açıklayıcı bir konuşma yapmaları gerekirken sanki robot gibi soğuklar biraz daha güler yüzlü olmalarını dilerim

Gerçekten aşırı yavaşlar ve bu çalışanlara nezaketi öğretin gülmeyi öğretin Beril akalp aşırı kibirli ve suratsız puanım 1 bile değil çalıştırmayın böyle insanları

Daha kötü hizmet veren banka görmedim . Çalışanları çok saygısız ve çok yavaşlar . Umarım bir şekilde bu yerler denetlenir zira işini severek yapacak bu yerlerde olmak isteyen çok fazla genç var.

Kafasına göre sıra numarası çağırıyor, veznede bir, bireysel de bir çalışanı ile kapısında kuyruklar oluşuyor 2023 ü değil 1993 lu yılları yaşatıyor resmen

Hizmet kalitesi düşük. Çok yoğun olduklarından mı bilmiyorum. Annemin hesabını güncellemeye gittik bireysel olmadığını ticari olarak güncellenmesi gerektiğini söylediler ama bu konuda da yardımcı olamadılar. 45 dakika beklediğimize mi yanalın yoksa yapılacak işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılabildiği bilgisini bize vermediklerine mi yanalım bilmiyorum. Ama illaki bir akbanka gidecekseniz bu şubeyi tercih etmemenizi tavsiye ederim.

Boşuna aramayın...

Ne yazık ki otomatik santralde hangi tuş kombinasyonunu kullanırsanız kullanın kimseye ulaşamıyorsunuz.

Başka şubelerin temsilcilerinden dahili numarayı alsanız bile hatalı numara çevirdiniz diye uyarı geliyor.

Başka bir müşteri temsilcisi ile görüşmek için "2"ye bası diyor. 2'ye basıyorsunuz hatalı numara çevirdiniz diyor.

Galiba dışarıdan herhangi bir telefon almamak için özel bir çalışma yapılmış.

1 saat tir bir yetkili ile görüşemedim telesekreter ile arkadaş oldum vazgeçtim artık

Telefonlara cevap dahi vermiyorlar bence 5 yıldız verenler de orada çalışanlar veya onların akrabaları buraya 1 yıldız bile fazla anneannem ara dedi maaşı için cidden yaşlı insanlara bile saygı yok insan açar konuşur açıp kapatıyor boşuna para alıyorsunuz yazık günah.

Merhaba Türkmenbaşı Akbank’tan aşırı derece şikayetçiyim hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Evde engelli annem var sadece emekli aylığıyla ilgili promosyon gün ve tarihi öğrenip bankaya gelmek istiyorum bir türlü telefona açmaya tenezzül bile etmiyorlar. Evet daha önce de bankaya geldiğimde hep birileri önce alınıp bizi bekletiyorlardı. Engelli annem bana yardımcı olun dediğimde hiçbirşekilde güleryüzle bana karşılık vermediler. Bu konuda çok doluyum aşırı sinirlendim bu kişilere 😡😡😡

Şube olarak genelde sakin diyebilrim...çalışanlar son derece ilgili ve güleryüzlü..eski atmler cok kötüydü ama yenilendi ve daha iyi durumda..covid önlemlerine de riayet ediliyor..

Ben memnun oldum