27 Temmuz 2025 Pazar gunu Adore Mobilya Kartal E-5 magazisindan aldigimiz CMU-990-BB-2 urun kodlu calisma masasi icin 30 Temmuz 2025 gunune kurulum randevusu verildi. Kuruluma gelen gorevli arkadaslar
kurulum devam ederken, kutudan cikan 1 parcanin yanlis ciktigini ve ana parca odlugu icin kuruluma devam edemeyeceklerini tutanak ile durumun Adore Mobilya'ya bildirilecegini ilettiler. Acikta duran urunlerin
cocuk icin tehlikteli olacagini yanlislikla ustune dusubilecegini belirttim ancak parcalari birlestirmeye basladiklarindan tekrardan kutuya koyamayacaklarini soyleyerek ve kendileri taseron firma oldugudan dolayi
urunu alip baska bir yerde de bekletemeyeceklerini soyleyerek urunleri cocuk odasinda birakarak gittiler. Bu arada kurulum yapilirken de bir cok urunde defo ve yaralanmalar oldugunda da farketmistim, musteri hizmetlerini
aradim durumu anlattim, parca degisimi yapilacagini soylediler ve 1 hafta sonrasinda bende olabilecegini ilettiler, daha sonra ben durumu kabul etmedigimi ve bir cok parcada kusur da oldugunu ilettim. Urunu satin aldigim
Kartal E-5 magazasina telefonu aktarmak istedi kabul ettim ama orada da kimse acmadi, sonra kaydimin olusturuldugunu benimle iletisime gecilecegi belirtildi.
Benimle teslimat ve montaj icin ilesime gecen numarayi aradim, durumu ona anlattim. Onlar da ayni sekilde parca degisimi olacagini soylediler. Daha sonra urunun fotograflarin istediler attigimda sag olsunlar
iade icin onay aldilar. Ancak urun hala daha elime ulasmadi, ne zaman gelecegi ile ilgili de net bilgi verilmedi son konusmamizda bugun yarin stok durumu belli olacak bilgisini aldim. Halen bekliyoruz.
Kendi gencligimde dahi calisma masami buradan aldigim, bu kadar koklu ve iyi bir firma oldugun dusundugum bir yerin urun kalitesi, musteri guvenligi ve is takibi acisindan bu hale gelmesi beni cok uzdu.
